1)從人際關(guān)系協(xié)調(diào)上下功夫。身為管理者總是要和各式各樣的人打交道,特別對于一線的管理人員來說,需要把控好人與人之間的敏感關(guān)系,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。若總是處理不好,則會產(chǎn)生各種摩擦或矛盾、影響管理工作的開展。比如說要處理好上下級之間的關(guān)系,做決策、辦事情只是可以先一步溝通,傾聽員工的看法不偏執(zhí)這樣才能夠減少工作阻力,贏得下屬們的配合與支持;與領(lǐng)導(dǎo)溝通要盡職不越權(quán),準(zhǔn)確了解上級的工作意圖達成一致,形成合力推動工作的進展,和同事的溝通要積極配合握分寸,才可以更好的化解各種矛盾,調(diào)動各方力量推動管理工作的開展。
2)提升自身的品德,從樹立威信上下功夫。管理者樹立威信能夠讓管理的過程更加高效、更有序的開展工作。管理工作的開展并不是一味的靠權(quán)力就可以壓迫員工的,特別對于新一代的年輕員工來說,壓迫會造成員工的逆反心理。管理者可以從內(nèi)在提升能力和素質(zhì),外在樹立形象,來使自己成為一名有威信的領(lǐng)導(dǎo)者。比如說做事干練、從容自信、不拖泥帶水、以公司、集體利益為重、公正用權(quán)、寬闊的胸懷、正派的作風(fēng)來建立有魄力的領(lǐng)導(dǎo)形象。同時管理者還要不斷修煉本專業(yè)的行業(yè)知識、相關(guān)的學(xué)科知識、思維應(yīng)變能力等等來提升自己的管理文化素質(zhì),以便能夠更好的指導(dǎo)員工。
3)從激勵人心的方式下功夫。作為管理者,你要明白怎么讓員工投入激情,一項沒有價值的、沒有其他吸引力的工作很難促使他人投入激情到工作當(dāng)中。激勵是一門藝術(shù),管理者需要知道通過各種方式去打造適合團隊的激勵人心的激勵機制。美國管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵下了如下定義:"一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵。-
它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)?!惫芾淼膶ο笫菃T工,受到高度激勵的員工會努力工作以實現(xiàn)工作目標(biāo),如果加上足夠的工作能力及對工作的充分認(rèn)識,就會有不錯的業(yè)績產(chǎn)生。合理的激勵能夠幫助留住優(yōu)秀的人才,建立良好的團隊氛圍和良性的競爭環(huán)境、可以更大程度的開發(fā)員工的潛力,促進員工能夠更好的充分的發(fā)揮其才能和智慧,不僅員工實現(xiàn)了自我價值,還能幫助提升工作績效。管理者千萬不能忽視激勵人心的作用。