企業(yè)的根本是追求生存和發(fā)展,相應地,能推斷出企業(yè)信息化的價值是追求企業(yè)的生存和發(fā)展。更進一步,能推斷企業(yè)信息化的最終目的是維持企業(yè)的正常運轉及建立、保持乃至增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。信息化在管理提升上主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
       1.維持企業(yè)的正常運轉 。在經(jīng)濟全球化、信息化及以顧客為中心的環(huán)境下,企業(yè)要滿足顧客日益增長的對商品個性化的需求并做出快速反應,必須具備對信息的快速搜集、處理和利用的能力,這就要借助以IT技術為基礎的信息化。借助于信息化,企業(yè)能夠實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)絡化,信息順暢,大企業(yè)敏捷化,中小企業(yè)也有機會在全球范圍內(nèi)開展生產(chǎn)和經(jīng)營。隨著信息化的發(fā)展,其將成為企業(yè)正常運轉的基本支撐。
       2.基礎管理。所謂的基礎管理也就是一個企業(yè)編碼是否完整與規(guī)范，組織結構是否健全，權限的分配是否合理等等這些基礎性的問題。
       3.信息共享。很多企業(yè)在上信息化的時候，一個初衷就是銷售能夠看到成品庫存的數(shù)據(jù)，生產(chǎn)能夠看到材料數(shù)據(jù)，管理者能夠查詢到基本的報表，這些初衷均來源于信息不共享。信息不共享會造成企業(yè)的信息孤島，導致業(yè)務流不能順暢，部門之間推諉責任。
       4.流程管控?；A管理不規(guī)范，信息不共享是導致流程不暢的重要原因，流程不暢還有一個原因就是在流程執(zhí)行的過程中，關鍵控制點沒有管起來。企業(yè)在銷售開單的時候，對于客戶的信用問題不設定標準，就容易造成壞賬，這就是關鍵控制點沒做好的一個很簡單的例子。關鍵管控針對的是企業(yè)存在的普遍問題。在約束理論之中，有一個非常著名的瓶頸定義，即整體產(chǎn)出是由其中的關鍵瓶頸決定的，同樣，企業(yè)的內(nèi)部運營是否健康，也是由關鍵瓶頸決定的，這些瓶頸就是流程作業(yè)中的關鍵問題。
       5.精細作業(yè)。精細作業(yè)實際上是對流程管控的深化。我們在談到精細的時候，需要從兩方面去理解：
      （1）企業(yè)業(yè)務的更細致化的體現(xiàn)，比如生產(chǎn)的工序轉移的作業(yè)；
      （2）企業(yè)的行業(yè)與個性化的業(yè)務操作層次的訴求，注意，并不完全是管理控制層次的訴求。信息化讓企業(yè)做到精細作業(yè)實際上難度很大，試想通過系統(tǒng)在各車間實現(xiàn)工單的轉移，可以解決部分信息統(tǒng)計與共享問題，但往往會增加業(yè)務操作量而引起員工的抵觸。
       6.集中控制。這主要是針對于企業(yè)的跨區(qū)域管理而產(chǎn)生的管理提升，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)需要對跨區(qū)域的分子公司的人財物實行集中監(jiān)控，我們熟悉的集團財務、集團業(yè)務、分銷、連鎖等都屬于此類范疇。
       7.建立、保持乃至增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。根據(jù)波特競爭模型,信息化有可能使企業(yè)在與競爭力量的對比中改善競爭態(tài)勢。但如上所述,當信息化成為一般企業(yè)的基本支撐時,信息化并不必然能建立、保持乃至改善企業(yè)的競爭態(tài)勢,所以最關鍵的是要借助于信息化,使企業(yè)建立、保持乃至增進其核心競爭力從而達到目的,只有這樣,信息化才可能使企業(yè)更好地贏得發(fā)展。